Versand

Versandinformationen

Stand: 19 June 2026

Versandgebiet

Zum Start versenden wir nach Deutschland. Weitere EU-Laender koennen im Checkout freigeschaltet werden, sobald Versandlaufzeiten, Zoll- und Lebensmittelanforderungen final bestaetigt sind.

Bearbeitung und Lieferzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Die uebliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands betraegt danach 1 bis 3 Werktage. Bei Launch-Drops, Vorbestellungen, Feiertagen, Wetterereignissen oder Paketdienst-Spitzen kann es laenger dauern.

Versandkosten und kostenloser Versand

Versandkosten und Schwellen fuer kostenlosen Versand werden im Checkout vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Fuer Teillieferungen, die wir veranlassen, entstehen Ihnen keine zusaetzlichen Versandkosten.

Lebensmittelversand

Wir verpacken Lebensmittel so, dass sie den normalen Paketversand gut ueberstehen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist und Pakete zeitnah angenommen oder abgeholt werden. Lagern Sie die Produkte nach Erhalt gemaess Verpackungshinweis trocken, kuehl und vor direkter Sonne geschuetzt.

Beschädigte oder verspätete Sendungen

Wenn ein Paket sichtbar beschädigt ist, Produkte fehlen oder Ware qualitativ auffällig ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung mit Bestellnummer, Fotos von Paket, Versandlabel und Ware sowie einer kurzen Beschreibung. Wir pruefen Ersatz, Erstattung oder eine andere angemessene Lösung.

Falsche Adresse und Nichtabholung

Wenn eine Sendung wegen falscher Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung zurueckkommt, koennen zusaetzliche Kosten entstehen. Bei Lebensmitteln pruefen wir aus Sicherheits- und Qualitaetsgruenden, ob ein erneuter Versand moeglich ist.